Perguntas frequentes
Perfil da conta
Como edito minhas informações de contato, endereço de e-mail, currículo ou preferências de emprego?
Ao se candidatar a um emprego pela primeira vez, você criará uma conta Candidate Home usando um endereço de e-mail. Você pode atualizar seu endereço de e-mail, acessar suas inscrições anteriores, candidatar-se a vagas adicionais e realizar outras tarefas em sua Página inicial do candidato. Para acessar sua Página Inicial do Candidato novamente,entre aquiusando as credenciais que você configurou originalmente quando se inscreveu pela primeira vez. Em Editar configurações da conta, você pode atualizar suas informações de contato e editar as configurações da sua conta.
Estou tendo problemas ao tentar usar a opção “esqueci a senha”.
Tente verificar sua pasta de lixo eletrônico ou spam em busca de nosso e-mail de recuperação de senha. Dependendo das suas configurações de spam, alguns e-mails podem ser roteados para lá. Se você não conseguir acessar a conta de e-mail associada à sua Casa do Candidato, envie-nos um e-mail paracarreiras@t-mobile.com.
Não consigo acessar meu perfil. Esqueci meu nome de usuário e/ou senha.
Seu nome de usuário é o endereço de e-mail que você usou para criar sua conta Candidate Home. Mesmo que você tenha atualizado seu endereço de e-mail para receber comunicações, seu nome de usuário será o endereço de e-mail original. Se você esqueceu sua senha,Clique aquiem seguida, selecione “Esqueci sua senha” para receber uma senha temporária por e-mail. Dica: se você se inscreveu no
Como posso me inscrever para receber alertas de emprego?
É fácil! Inscreva-se no
Processo de aplicação
O que acontece depois de me candidatar a uma posição?
Ótima pergunta! ConfiraPara candidatospara saber mais sobre nosso processo de contratação - e obter dicas para entrevistas!
E se eu não tiver currículo?
Não se preocupe, se você não tiver um currículo, você terá a oportunidade de inserir seu histórico de trabalho e outras informações em sua conta do Candidate Home ao se inscrever. No entanto, os cargos de nível Profissional (incluindo Varejo fora da linha de frente e Cuidados fora da linha de frente) e Executivo exigem um currículo para se candidatar.
Por que preciso concluir uma avaliação?
Para determinados cargos, poderemos solicitar que você faça uma avaliação para que possamos entender melhor sua experiência e qualificações. Se você estiver se candidatando para o mesmo cargo em um local diferente, será solicitado que você conclua a avaliação novamente.
No entanto, os resultados da avaliação são válidos por 6 meses. Para transferir seus resultados para a nova posição para a qual você se candidata, clique no link “Avaliação” e clique em “Avançar” algumas vezes até receber uma mensagem informando que você já concluiu a avaliação e seus resultados serão aplicados.
Como posso acessar a avaliação?
Se você for solicitado a concluir uma avaliação, deverá receber um link para a avaliação em seu e-mail no mesmo dia em que se inscreveu para a vaga. Você também pode acessar a avaliação na página inicial do candidato, em “Tarefas a serem concluídas”. Se você não recebeu o link de avaliação por e-mail ou não consegue acessar a Página inicial do candidato, envie um e-mail paraAvaliação@T-Mobile.comcom seu nome completo, seu endereço de e-mail e o número de requisição para o cargo ao qual você se candidatou. O link será enviado em até 48 horas.
As avaliações podem ser concluídas em um dispositivo móvel ou computador usando qualquer um dos navegadores a seguir.
- Internet Explorer versão 6.0 e superior (somente PC com Windows)
- Firefox versão 2.0 e superior (Windows PC ou Mac)
- Safari versão 4.0 e superior (somente Mac)
- Google Chrome versão 4.0 e superior (Windows PC ou Mac)
E se eu não passar na avaliação?
A avaliação considera diversos fatores e compila informações para obter uma pontuação final. A pontuação final reflete se suas qualificações atendem aos requisitos da função. Embora esta posição possa não ter sido uma boa opção para você agora, esperamos que você continue se candidatando a vagas adicionais que correspondam à sua experiência, qualificações e interesses. Você também pode se inscrever para receber alertas de emprego através do nosso
Os resultados da avaliação são válidos por 6 meses, aprovados ou reprovados. Você pode tentar novamente após o término do período de 6 meses.
Passei na avaliação. Por que não fui contactado para uma entrevista?
O
Enquanto isso, encorajamos você a continuar revisando nossa lista completa de vagas de emprego e se candidatar às vagas que achar mais adequadas à sua experiência e qualificações. Você também pode se inscrever para receber alertas de emprego através do nosso
Outras perguntas
E se eu precisar de acomodação durante o processo de recrutamento?
Se você precisar de acomodação durante o processo de recrutamento, envie um e-mailCandidatoAccommodation@t-mobile.comou ligue para 1-844-873-9500.
Nota especial: Este canal de contato é reservado para uso por indivíduos que necessitam de acomodações razoáveis para se candidatar/entrevistar para uma posição publicada com
Você oferece realocação?
Sim, em alguns casos. Em outros casos, tentamos utilizar talentos locais. Recomendamos que você se candidate às vagas que você considera mais adequadas para você e que estejam localizadas em sua preferência geográfica.
Como faço para aprender mais sobreT móvel produtos e serviços?
Para saber mais sobre nossa empresa, nossas soluções mobile e/ou se tornar um cliente, visite nossosite da companhia.
Como posso saber se estou me comunicando comT móvel e não ser alvo de um golpe de emprego?
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