Perguntas da entrevista por telefone: o que esperar (2024)

Durante a procura de emprego, você pode encontrar entrevistas por telefone, também chamadas de triagens por telefone, no início do processo de entrevista. Os recrutadores costumam usar essas chamadas de triagem como uma forma de restringir o conjunto de inscrições aos melhores candidatos para a próxima etapa do processo de contratação.

Causar uma boa primeira impressão em sua entrevista por telefone pode significar conseguir uma entrevista com o gerente de contratação – um passo importante para garantir o emprego. Este artigo abordará o que você pode esperar de uma entrevista por telefone, incluindo algumas perguntas comuns que podem surgir e exemplos de como respondê-las.

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O que é uma entrevista na tela do telefone?

Um recrutador ou gerente normalmente usará uma entrevista por telefone para pré-selecionar os candidatos para verificar as qualificações, avaliar o interesse e ver se eles seriam adequados para a função. Suas respostas às perguntas da entrevista na tela do telefone ajudarão o representante da empresa a decidir se deve prosseguir com uma entrevista presencial ou virtual. Desde o início da pandemia da COVID-19, as entrevistas telefónicas pré-visualização tornaram-se mais importantes no processo de procura de emprego.

Espere responder a perguntas sobre você e sua experiência relacionadas à função para a qual se candidatou e por que está interessado na posição. O entrevistador provavelmente também perguntará por que você está procurando novas oportunidades. Esteja preparado para fazer perguntas sobre a função, o processo de entrevista ou a empresa.

7 perguntas comuns em entrevistas por telefone + exemplos de respostas

Praticar perguntas comuns em entrevistas é uma parte fundamental da preparação para uma entrevista por telefone. Aqui estão algumas perguntas comuns que um recrutador pode fazer durante uma triagem por telefone:

1. Conte-me um pouco sobre você e por que se candidatou a este emprego.

Fale sobre sua função atual, como você chegou lá e o que você faz. Relacione sua resposta à função para a qual você está se candidatando, se possível. Dê exemplos de seus pontos fortes e tente destacar sua personalidade. Normalmente, é melhor evitar informações pessoais relacionadas à sua família e religião, mas você pode mencionar brevemente hobbies ou envolvimento cívico. Mantenha sua resposta em cerca de dois minutos ou menos.

Exemplo de resposta: “Sou gerente de produto com cinco anos de experiência supervisionando lançamentos de produtos para uma empresa de tecnologia. Minhas principais conquistas incluem o lançamento de um aplicativo móvel que obteve dois milhões de downloads. Gostei do processo de gerenciamento desses tipos de projetos e agora procuro me desafiar liderando uma equipe maior em projetos mais complexos.”

2. Conte-me sobre sua posição atual/anterior.

Liste suas responsabilidades atuais e como elas se relacionam com a função para a qual você está se candidatando. Enfatize o impacto do que você faz nos objetivos da empresa. Os empregadores querem ouvir sobre os resultados de seus esforços na empresa, então explique detalhadamente seus projetos maiores.

Exemplo de resposta: “Minha função atual envolve editar e atribuir postagens de blog e criar um calendário de conteúdo para a empresa. Também coordeno com especialistas em email marketing e mídia social para implementar uma estratégia de conteúdo. Ajudei a aumentar as visualizações de páginas do blog em 200% no ano passado e ajudei a empresa a alcançar novos clientes. Acho que minhas habilidades de gerenciamento de projetos e experiência com criação de conteúdo me tornam uma ótima opção para essa função.”

3. O que você sabe sobre nossa empresa?

A resposta a esta pergunta mostra ao recrutador ou gerente que você tem interesse genuíno em trabalhar para uma empresa e que conhece as atividades, valores e missão da empresa. Pesquise a empresa com antecedência para ter ideias de perguntas a serem feitas durante a entrevista por telefone e avaliar se há uma cultura adequada.

Exemplo de resposta: “O foco da sua empresa na sustentabilidade ressoa em mim, pois é uma causa pela qual me preocupo. Também estou entusiasmado com a expansão da empresa em novos mercados e adoraria fazer parte desse crescimento.”

Consulte Mais informação:10 boas perguntas para fazer a um recrutador

4. Por que você é o melhor candidato para esta função?

Vincule sua experiência à descrição do cargo e liste as maneiras pelas quais você pode beneficiar a empresa. Destaque as conquistas de suas funções atuais ou anteriores e como você pode replicar ou até mesmo melhorar esses sucessos em sua função potencial na empresa.

Exemplo de resposta: “Sou o melhor candidato para esta posição porque tenho experiência em construir a presença de uma marca nas redes sociais do zero. O alcance que obtive em minha última função se traduziu em um aumento de 80% nas solicitações de propostas, que foi medido por meio de links rastreáveis. Também usei minhas habilidades de marketing de conteúdo para melhorar a classificação de pesquisa do site, levando a mais conversões. Além disso, estou alinhado com a missão da sua empresa e quero fazer parte de sua emocionante expansão.”

5. Quais são as suas expectativas salariais?

Quando você receber uma pergunta sobre suas preferências salariais, cabe a você decidir se deseja responder. Você pode desviar e dizer que gostaria de saber mais sobre a função antes de fornecer um número concreto, perguntar qual é a faixa salarial da empresa ou fornecer você mesmo uma faixa.

Antes de uma tela de telefone, é uma boa ideia pesquisar qual deve ser um salário equitativo para a função, visitando o site do Bureau of Labor Statistics dos EUA para pesquisar o salário médio da sua ocupação. Além disso, você pode consultar sites de comparação de salários, como Glassdoor ou Comparably.

Exemplo de resposta: “Com base nas informações que obtive sobre a função e na minha experiência, aceitaria um salário na faixa de [inserir faixa].”

Exemplo de resposta: “Precisarei de mais informações sobre a função para fornecer um número específico, mas ficaria feliz em continuar discutindo o escopo da posição para poder fornecer uma gama.”

6. Onde você se vê daqui a cinco anos?

Esta é uma oportunidade para discutir seus objetivos em sua carreira e se a empresa seria uma parte fundamental dessa progressão. Mantenha-o honesto e relacionado ao tipo de função para a qual você está se candidatando.

A empresa está procurando saber se seus objetivos estão alinhados com o que eles podem oferecer e com o que procuram. Por exemplo, se você deseja ascender na empresa ou no setor para um cargo de liderança, eles querem saber se podem apoiá-lo e se essas aspirações de avanço também estão alinhadas com suas expectativas.

A empresa também vai querer saber se você planeja permanecer na função por anos ou se está procurando apenas um cargo de curto prazo. Embora não seja necessário divulgar isso, você pode se concentrar no que a função pode fazer para avançar em seus objetivos de carreira. Além disso, muitos empregadores querem saber se você está interessado em aprender e crescer em sua área.

Consulte Mais informação:Como criar um plano de desenvolvimento de carreira orientado a objetivos (modelo + dicas)

7. Você tem alguma dúvida?

É importantefaça perguntas no finalpara que você possa determinar se a função é adequada para seus objetivos de carreira. A entrevista é para ambas as partes encontrarem um bom ajuste. Esclareça qualquer coisa na descrição do trabalho sobre a qual você precise de mais detalhes para obter um entendimento claro. Se isso ajudar você a lembrar, faça uma lista de perguntas sobre a cultura da empresa ou a função em si. Outra opção é perguntar o que você pode esperar durante o processo de entrevista.

Exemplos de perguntas:

• Que desafios posso enfrentar nesta posição?

• Como é o processo de integração?

• Quais seriam as responsabilidades diárias do cargo?

• Estou preenchendo uma posição ou esta é uma nova posição?

• Com que frequência eu receberia feedback?

• Quais são os outros cargos ou departamentos com os quais eu trabalharia em estreita colaboração?

Saber mais: Perguntas a serem feitas no final de uma entrevista

Como se preparar para uma entrevista por telefone

A preparação para uma entrevista por telefone pode ajudar a aliviar alguns dos sentimentos de nervosismo que podem surgir. Aqui estão algumas maneiras de preparar e iniciar o processo de entrevista com confiança:

Pesquise a empresa.

Se você ainda não conhece a empresa, pesquise as últimas notícias ou comunicados de imprensa para se atualizar. Os sites de avaliação de empregos podem ser uma fonte de informações sobre a cultura da empresa, assim como o site da empresa e as postagens nas redes sociais.

Familiarize-se com os produtos, serviços, declaração de missão e histórico da empresa. Procure o potencial entrevistador no LinkedIn. Se você não tiver certeza de como pronunciar os nomes dentro da empresa, uma pesquisa online provavelmente poderá trazer a resposta.

Pratique suas respostas em voz alta.

Agora que você tem uma ideia das possíveis perguntas, pode praticar a recitação das respostas em voz alta. Anote as respostas e pratique dizer as palavras para avaliar se você precisa reformular algumas respostas ou se deixou alguma coisa de fora da introdução. Pratique falar devagar e com clareza para que suas respostas sejam transmitidas com precisão. Também é útil gravar a si mesmo para perceber seu tom de voz e clareza. Peça a um amigo ou membro da família para ligar para você e atuar como seu entrevistador em uma sessão de entrevista simulada.

Prepare seu espaço.

Antes da entrevista agendada, verifique se a bateria do seu telefone está carregada e se você está em um local com boa recepção. Planeje um espaço tranquilo, sem distrações, para ajudar a fazer com que a entrevista flua perfeitamente. Certifique-se de que qualquer pessoa que esteja perto de seu escritório ou espaço em casa saiba que você estará em uma entrevista e não deve incomodá-lo.

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