O que é o escândalo de ética do Bank of America?
"Banco da AméricaReteve indevidamente recompensas de cartão de crédito, duplicou taxas e abriu contas sem consentimento”, disse o diretor do CFPB, Rohit Chopra. “Essas práticas são ilegais e prejudicam a confiança do cliente. O CFPB irá pôr fim a estas práticas em todo o sistema bancário.”
Em nossas oito linhas de negócios,procuramos maneiras de melhor atender às necessidades de nossos clientes de uma forma que mantenha os mais altos padrões éticos. Sabemos que nossos clientes esperam experiências excepcionais, independentemente da forma como escolhem interagir conosco, e investimos em nosso pessoal para nos ajudar a oferecer o melhor para aqueles que atendemos.
Para relatar reclamações ou possíveis violações relativas a questões éticas,ligue para a Linha Direta de Ética e Conformidade: Funcionários nos EUA, Canadá, Porto Rico e Ilhas Virgens dos EUA ligam gratuitamente para 1.888. 411.1744ou envie um relatório on-line em www.reportlineweb.com/bankofamerica.
Durante pelo menos quatro anos, centenas de agentes de crédito do Bank of America não fizeram certas perguntas demográficas aos requerentes de hipotecas, conforme exigido pela lei federal, e depois relataram falsamente que os requerentes tinham optado por não responder.
O escândalo de venda cruzada do Wells Fargo foi causado pela criação de milhões de poupanças fraudulentas e contas correntes em nome de clientes do Wells Fargo sem o seu consentimento ou conhecimento devido a metas agressivas de vendas internas no Wells Fargo. A notícia da fraude tornou-se amplamente conhecida no final de 2016, após diversas regulamentações...
A investigação do CFPB descobriu que o Bank of America duplicou ao permitir a cobrança repetida de taxas pela mesma transação. Durante um período de vários anos, o Bank of America gerou receitas adicionais substanciais aocobrando ilegalmente várias taxas de US$ 35.
Uma reclamação ética éum documento escrito arquivado pelo Inspetor Geral junto à SEC. Este documento cita a regra ética específica que alegadamente foi violada, juntamente com os factos gerais de apoio. Este é um processo civil e não criminal.
Registrar reclamações bancárias e de crédito junto aoGabinete de proteção financeira do consumidor. Se entrar em contato diretamente com seu banco não ajudar, visite a página de reclamação do Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) para: Veja quais serviços e produtos bancários e de crédito específicos você pode reclamar por meio do CFPB.
O Bank of America anunciou hoje quefoi reconhecida como a número um em satisfação do cliente no Estudo de Satisfação de Serviços Comerciais dos EUA de 2022 da J.D. Power.
Bank of America pagará US$ 250 milhões por taxas ilegais e contas falsas Uma investigação descobriu que o Bank of America arrecadou dezenas de milhões de dólares em taxas de fundos insuficientes reapresentadas. O banco também abriu cartões de crédito ilegalmente sem o conhecimento dos clientes.
Qual é o maior processo contra o Bank of America?
O caso do Bank of America éliderado pelo caminhoneiro da Califórnia Anthony Ramirez, pelo trabalhador industrial da Califórnia Mynor Aldana e pela viúva aposentada de Nova Jersey Janet Hobson. Cada um disse que o banco se recusou a reembolsar centenas de dólares de cheque especial e taxas de fundos insuficientes impostas em 2020, 2021 ou 2022.
Os colapsos em março deBanco do Vale do Silício (SVB) e Banco de Assinatura– dois dos maiores bancos dos EUA a falirem desde a Grande Depressão da década de 1930 – levaram alguns a perguntar-se se o país poderá estar a caminhar para uma nova crise bancária generalizada.
O Bank of America é um dos maiores bancos de varejo dos EUA e é usado por milhões de americanos. No entantovocê geralmente pagará mais taxas, receberá taxas de juros mais baixas nas contas e receberá um serviço ruim quando comparado a um banco comunitário ou cooperativa de crédito menor.
O Banco da América éuma opção confiável para clientes que desejam atendimento presencial e on-line, mas suas contas de depósito geralmente apresentam taxas baixas. Principais vantagens: Classificamos o Bank of America com 4 de 5 estrelas, atribuindo-lhe notas altas para acesso a agências e caixas eletrônicos, mas pontuações mais baixas para suas taxas em contas de depósito.
A saúde financeira do Bank of America
Nos últimos anos, o desempenho financeiro do Bank of America tem sido relativamente estável. Em 2022, o banco reportou um lucro líquido de US$ 20,4 bilhões, uma redução em relação aos US$ 27,4 bilhões do ano anterior. No entanto, a sua receita aumentou de 91,2 mil milhões de dólares em 2021 para 95,2 mil milhões de dólares em 2022.
O Chase Bank continua a ser o maior financiador mundial do caos climático desde o Acordo de Paris. Nossos outros três bancos menos éticos,Citi, Wells Fargo e Bank of America, ainda estão entre os 5 principais financiadores de combustíveis fósseis desde 2016. Vamos dar uma olhada mais de perto em como esses bancos usam seu dinheiro.
Após um dos anos de maior sucesso na longa história do United,Banco Unidofoi nomeado o banco mais confiável da América pela Newsweek em 2023.
A Heritage Research também descobriu quealguns dos chamados “bancos legados” que finalmente se tornaram parte do Bank of America tinham ligações diretas com a escravidão, mas não lucraram com isso, de acordo com registros disponíveis.
Quando você sair, qualquer saldo será perdido, a menos que você cumpra a Regra dos 60 (pelo menos 10 anos de serviço de aquisição de direitos, e esse número mais sua idade equivale a pelo menos 60). Você pode levar fundos da HSA com você quando sair do banco ou se aposentar.
O caso do Bank of America é liderado pelo caminhoneiro californiano Anthony Ramirez, pelo trabalhador industrial da Califórnia Mynor Aldana e pela viúva aposentada de Nova Jersey Janet Hobson. Cada um disse que o banco se recusou a reembolsar centenas de dólares de cheque especial e taxas de fundos insuficientes impostas em 2020, 2021 ou 2022.
Qual é um exemplo de violação ética?
Cobrar taxas excessivas, recusar-se a dar o dinheiro ao cliente, roubar o dinheiro do cliente ou extraviar o dinheiro do cliente são indicadores claros de uma violação ética.
Desonestidade deliberada no local de trabalho
Pedir reconhecimento pelo trabalho de outra pessoa, dizer que está doente para ir à estação de montanha, sabotar o trabalho de outra pessoa e, em vendas, falsificar o produto ou serviço para cumprir a meta são exemplos de comportamento antiético no local de trabalho.
As agências reguladoras responsáveis principalmente pela supervisão das operações internas dos bancos comerciais e pela administração das leis bancárias estaduais e federais aplicáveis aos bancos comerciais nos Estados Unidos incluem o Sistema da Reserva Federal, o Gabinete do Controlador da Moeda (OCC), o FDIC e o ...
Você está protegido pela Garantia de Responsabilidade de $0 do Bank of America:Transações fraudulentas feitas com cartões de crédito e débito do Bank of America são cobertas por nossa Garantia de Responsabilidade de US$ 0, desde que você as relate imediatamente; visite nossa página de segurança de conta e cartão para obter detalhes adicionais.
O OCCfreta, regula e supervisiona todos os bancos nacionais e associações federais de poupança, bem como filiais federais e agências de bancos estrangeiros.
